作者编
制定目标的本质是什么？
我看到很多企业这样定目标：2023年销售额是1亿元，2024年保底目标是1.3亿元，挑战目标是1.6亿元。
当我继续追问，为什么保底目标是1.3亿元，不是1.31亿元，也不是1.29亿元呢？很多企业的管理者则会一片茫然，有人甚至说：“江老师，这不是钻牛角尖吗？我们哪能算得那么精准！”
请不要误会，我没有要你做数学题，我的意思是：1.3亿元意味着什么？1.3元亿是怎么得出来的？
是在家里一拍脑袋、闭门造车想出来的？还是通过走访市场调查出来的？1.3亿元比1亿元多出了0.3亿元，这背后有哪些新的业绩增长点来支撑呢？如果找不到业绩增长的支撑点，我们怎么相信团队能达成呢？
新目标=老数据+新增长
基于企业的基本特性，企业是盈利性组织，必须要盈利。而企业内部的各个职能部门，基本的工作职能要做好，但做好职能的目的是帮助企业赢得市场，赢得行业竞争。
从长期辅导企业的实践出发，我发现很多企业在制定目标时，只是把基本职责进行重新描述，制定出的目标没有体现应有的价值，没有体现出改善和增长。
这种原地踏步的模式，导致每年定的目标都和原来差不多，没有提升，领导者和团队还要进行无数轮讨价还价，这样的情况非常不利于企业在竞争剧烈环境下发展。
为了激活员工为公司发展做出贡献，也为了激活企业每年持续发展。所以，制定目标的本质，是在老数据基础上寻找新的增长点。
我曾经合作的某家电梯制造和销售企业，订单充足但产能供给受限，核心是安装电梯的周期太长，从前期的电梯井检查、整改，到安装、调试、整体验收，平均需要40天时间。
仔细分析发现，真正花费在安装电梯上的时间也就一周左右，大量的时间浪费在等待、沟通、协调过程中。
比如：前期发现电梯井墙壁达不到安装要求（小瑕疵，某个墙壁突出一块等），安装公司就会和业主方反映，业主方再联系施工方，施工方再安排人来进行整改和维修，这其中的等待和维修到位时间，快则2～3天，慢则4～5天。
其实，业主方和施工方都觉得这样的协作流程非常麻烦，不仅要花费人工，还要大量时间协调和重新确认。安装好后，不是单台调试好就验收，而是等整体安装好后再验收，这又浪费了大量的时间。
在发动员工进行讨论时，我们首先肯定安装工的辛苦和付出，接下来再动员安装工头脑风暴，群策群力，进一步寻找利润增长点。
当思维打开后，大量的利润增长点浮出水面，我这里列举三个：
（1）可以绑定一个施工队进行长期合作，向业主提供电梯井整修服务；
（2）大量报检、报批手续由公司统一协调，业主方提供配合；
（3）缩短电梯整体安装时间，从40天可以改为20天。
这些增长点如果做到，有三方面好处：
一是为公司增加收入，每台电梯安装收入可以增加2万元，每年300台，即可增加600万元；二是缩短交付时间，公司电梯安装产能可以提高30%；三是一站式服务，大大提高客户满意度。
总之，制定目标的本质是寻找利润增长点，这需要企业深入分析市场、挖掘自身潜力，并充分调动员工的积极性和创造力。
通过明确的目标和有效的执行，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。希望各企业都能重视目标制定的本质，不断寻找新的利润增长点，为企业的繁荣发展奠定坚实的基础。